questions - réponses

  • Puis-je utiliser l'application TrashOut hors ligne?

    Actuellement, il n'est pas possible de signaler ou de mettre à jour des sauvegardes illégales depuis une application mobile, mais vous pouvez utiliser notre application Web accessible à partir de votre navigateur pour le faire. Connectez-vous avec les mêmes informations que vous avez utilisées pour l'application mobile ici: https://admin.trashout.ngo/

  • Puis-je choisir une image de la galerie?

    Si vous utilisez une application mobile, vous devez être proche du dumpsite pour créer un rapport ou une mise à jour. Mais vous pouvez utiliser notre application Web pour ajouter des rapports ou mettre à jour des sauvegardes depuis chez vous et télécharger une image depuis votre ordinateur. Connectez-vous ici pour faire cela: https://admin.trashout.ngo/

  • Pourquoi l'application n'est-elle pas disponible dans ma langue?

    L'application mobile Trashout est disponible en anglais, slovaque, tchèque, russe, espagnol, allemand, français et italien. L'application sera la même langue que celle que vous utilisez pour les paramètres de votre téléphone. L'ajout de langues supplémentaires nécessite un certain temps et des ressources financières pour la mise en œuvre. Généralement, une nouvelle langue est traduite par des volontaires si vous souhaitez aider à entrer en contact. Si vous souhaitez connaître les conditions et le processus d’ajout d’une nouvelle langue, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: [email protected].

  • Les coordonnées de localisation sont incorrectes, comment puis-je les corriger?

    Actuellement, il n'y a pas moyen de corriger les coordonnées GPS. S'il vous plaît envoyez-nous un email à [email protected] avec un lien pour signaler que vous souhaitez supprimer et un lien vers un nouveau. Les images devraient être idéalement similaires afin que nous puissions évaluer s'il s'agit du même endroit. Le lien doit contenir l'ID du rapport (= numéro dans le lien). Dans ce lien, https://admin.trashout.ngo/trash-management/detail/53850, l'identifiant est 53850. Nous devons connaître l'identifiant ou le lien entre l'ancien et le nouveau.

  • Comment puis-je ajouter des bacs ou des centres de recyclage dans mon pays?

    Il suffit de vous connecter à notre plateforme Web https://admin.trashout.ngo/collection-points/list/

  • Je représente un État ou une municipalité. Comment puis-je bénéficier de TrashOut?

    Sûr. Tout d'abord, vous pouvez vérifier les décharges déjà signalées dans votre région et les mettre à jour pour savoir si elles sont toujours présentes ou si elles ont été nettoyées. Vous pouvez créer un profil où, au lieu de nom, vous utiliserez le nom de votre ville ou village - ainsi, les utilisateurs de votre région sauront que vous l'aimez. De plus, vous pouvez définir des notifications par courrier électronique à partir de votre profil à partir de notre site Web administrateur: https://admin.trashout.ngo/my-profile/

  • Comment définir les notifications par courrier électronique et leur contenu?

    Connectez-vous ici: https://admin.trashout.ngo/my-profile/ avec les mêmes informations que celles que vous avez utilisées sur votre mobile. Dans la section du profil, cliquez sur le bouton "Ajouter des zones d'intérêt" dans le coin supérieur droit et sélectionnez la zone que vous souhaitez surveiller et la fréquence (mensuelle, hebdomadaire, quotidienne) à laquelle vous souhaitez recevoir un courrier électronique. Le courrier électronique est très informatif divisé en 3 sections:

  • Comment puis-je supprimer mon compte?

    Connectez-vous ici: https://admin.trashout.ngo/my-profile/ avec les mêmes informations que celles que vous avez utilisées sur votre mobile. Dans la section des profils, cliquez sur le bouton "Modifier" dans le coin supérieur droit, puis sur "Supprimer le profil" dans le coin supérieur droit. C'est une action permanente. Nous ne pouvons pas renouveler votre compte.

  • J'aime ce projet, comment puis-je le soutenir?

    Nous avons toujours besoin d'heures de développement ou de conception. Nous sommes un projet open-source.

  • Comment puis-je ajouter mon organisation / entreprise?

    Il peut être ajouté à partir d'ici: https://admin.trashout.ngo/organizations/create/

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