Perguntas frequentes

  • Posso usar o aplicativo TrashOut offline?

    Atualmente, não é possível relatar ou atualizar lixões ilegais a partir de aplicativos para dispositivos móveis, mas você pode usar nosso aplicativo da Web acessível a partir do seu navegador. Entre com as mesmas informações que você usou para o aplicativo móvel aqui: https://admin.trashout.ngo/

  • Posso escolher uma foto da galeria?

    Se você usa o aplicativo móvel, precisa estar perto do local de despejo para fazer um relatório ou uma atualização. Mas você pode usar nosso aplicativo Web para adicionar relatórios ou atualizar dumps de casa e fazer upload de fotos do seu computador. Entre aqui para fazer isso: https://admin.trashout.ngo/

  • Por que o aplicativo não está disponível no meu idioma?

    O aplicativo móvel Trashout está disponível em inglês, eslovaco, tcheco, russo, espanhol, alemão, francês e italiano. O aplicativo será o mesmo idioma usado para as configurações do telefone. Adicionar idiomas adicionais requer certo tempo e recursos financeiros para implementação. Normalmente, o novo idioma é traduzido por voluntários, se você deseja ajudar a entrar em contato. Se você deseja conhecer as condições e o processo de adição de um novo idioma, entre em contato conosco: [email protected].

  • As coordenadas da localização estão incorretas. Como posso corrigi-las?

    Atualmente, não há como corrigir as coordenadas GPS. Envie um email para [email protected] com o link para informar que deseja excluir e vincular a um novo. As imagens devem ser idealmente semelhantes para que possamos avaliar se é o mesmo local. O link deve conter o ID do relatório (= número no link). Neste link, https://admin.trashout.ngo/trash-management/detail/53850 O ID é 53850. Precisamos saber o ID ou o link do antigo para remoção e do novo.

  • Como posso adicionar caixas ou centros de reciclagem no meu país?

    Basta fazer login na nossa plataforma da Web https://admin.trashout.ngo/collection-points/list/

  • Sou representante do estado ou município. Como posso me beneficiar do TrashOut?

    Certo. Primeiro, você pode verificar os despejos já relatados em sua área e atualizá-los se eles ainda estiverem lá ou se estiverem limpos. Você pode criar um perfil onde, em vez do nome, usará o nome da sua cidade ou vila - assim os usuários da sua área saberão que você se importa. Além disso, você pode definir notificações por e-mail a partir do seu perfil em nosso site de administração: https://admin.trashout.ngo/my-profile/

  • Como posso definir notificações por email e o que há nelas?

    Faça login aqui: https://admin.trashout.ngo/my-profile/ com as mesmas informações que você usou no seu celular. Na seção de perfil, clique no botão 'Adicionar áreas de interesse' no canto superior direito e selecione qual área você deseja monitorar e com que frequência (mensal, semanal, diária) deseja receber um email. O email é muito informativo dividido em 3 seções:

  • Como posso excluir minha conta?

    Faça login aqui: https://admin.trashout.ngo/my-profile/ com as mesmas informações que você usou no seu celular. Na seção de perfil, clique no botão 'Editar' no canto superior direito e clique em 'Excluir perfil' no canto superior direito. Esta é uma ação permanente. Não podemos renovar sua conta.

  • Gosto deste projeto, como posso apoiá-lo?

    Sempre precisamos de horas de desenvolvedor ou de design. Somos um projeto de código aberto.

  • Como posso adicionar minha organização / empresa?

    Pode ser adicionado aqui: https://admin.trashout.ngo/organizations/create/

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